Conditions Générales de Vente
Pour acheter chez REFY BEAUTY, vous devez :
- avoir au moins 16 ans ;
- disposer d'une carte de débit ou de crédit que nous acceptons (voir le bas de page pour les prestataires de paiement actuels) ; et
- être autorisée à utiliser cette carte (par exemple, elle est à votre nom ou vous avez la permission de l'utiliser)
Certains produits vendus sur notre/nos site(s) peuvent ne pas convenir aux personnes de moins de 18 ans.
Notre Politique de Confidentialité détaille comment nous utiliserons vos informations. Si vos coordonnées changent, n'oubliez pas de mettre à jour Mon Compte afin que nous puissions continuer à vous offrir le meilleur service (vous pouvez également y modifier vos préférences marketing).
Passation de commande & Indication des prix
Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et à confirmation du prix de la commande. En cas de problème avec une commande, nous vous contacterons.
Les principales caractéristiques des produits sont indiquées sur chaque fiche produit de refybeauty.com. Les images et produits proposés à la vente sur refybeauty.com peuvent ne pas correspondre exactement au produit physique réel, en raison du navigateur internet, du smartphone ou de l'écran utilisé par la cliente.
Il peut arriver que nous indiquions un prix erroné pour un article ou une commande. Si nous découvrons une erreur concernant des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous donnerons le choix de reconfirmer votre commande (au prix correct) ou de l'annuler.
Si nous ne parvenons pas à vous contacter, nous considérerons la commande comme annulée. Si vous annulez et avez déjà payé, nous vous remboursons intégralement.
Les prix peuvent occasionnellement évoluer en réponse aux variations des taux de change, aux démarques et à d'autres facteurs commerciaux.
Tous les prix sont indiqués en Euro (EUR) et incluent la TVA (le cas échéant) au taux en vigueur dans votre pays à ce moment-là. Si le taux de TVA change entre la date de votre commande et la date de livraison, nous ajusterons la TVA que vous payez, sauf si vous avez déjà payé intégralement les produits avant l'entrée en vigueur du changement.
Tout code de réduction émis est soumis à ses conditions générales spécifiques, qui peuvent inclure, entre autres, l'éligibilité d'utilisation et la valeur maximale de commande. Si les conditions générales de ce code de réduction contredisent les présentes conditions générales, ce sont les conditions du code de réduction qui prévalent.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande non conforme aux présentes conditions, même si votre carte de crédit ou de débit a été débitée (et nous vous remboursons alors intégralement les montants payés au titre de cette commande).
Veuillez vérifier le prix final avant de valider votre commande. En cas d'erreur dans l'indication du prix du produit par REFY Beauty, ou dans le calcul du montant demandé au paiement, REFY Beauty annulera la commande et contactera la cliente pour lui proposer d'acheter le ou les produits au prix correct.
Le prix d'achat du ou des produits ainsi que les frais de livraison indiqués sur la page récapitulative de la commande seront débités de votre compte au moment de l'expédition de votre commande.
Propriété Intellectuelle, Contenu & Logiciels
REFY BEAUTY LTD possède ou détient l'autorisation d'utiliser les droits de propriété intellectuelle sur son site et son contenu. Ces droits sont protégés dans le monde entier. Tous droits réservés.
Vous êtes autorisée à stocker, imprimer et afficher le contenu de notre site uniquement pour votre usage personnel. Vous n'êtes pas autorisée à utiliser une partie du site ou de son contenu à des fins commerciales, sauf autorisation expresse de notre part.
Vous n'êtes également pas autorisée à utiliser le logo REFY Beauty ou toute marque ou élément de marque REFY Beauty (ou toute marque qui lui serait similaire) sans notre autorisation expresse.
Vous pouvez créer un lien vers refybeauty.com, à condition que ce lien soit non commercial, loyal et légal, et qu'il ne nuise pas à notre réputation ni n'en tire profit de manière abusive.
Merci de ne pas créer de lien suggérant une quelconque forme d'approbation ou d'association avec REFY BEAUTY LTD lorsque celle-ci n'existe pas.
Notre site ne doit pas être affiché en cadre (« framing ») sur un autre site sans notre autorisation.
Informations sur REFY BEAUTY LTD
REFY BEAUTY LTD
Numéro de société : 12522650
128 Fairfield Street, Manchester, Angleterre, M12 6EL
Rôle & Responsabilités de REFY BEAUTY
Lorsque vous effectuez un achat sur refybeauty.com, vous achetez directement ce produit auprès de la ou des marques qui le fournissent. Nous veillons à ce que chaque produit de notre site soit associé à la marque détentrice des droits sur celui-ci.
En finalisant un achat sur refybeauty.com, vous concluez un contrat avec REFY BEAUTY, qui fournit les produits. Nous mettons à disposition une plateforme sur laquelle nous vous proposons nos produits de marque, à vous, la consommatrice. Nous finalisons la vente et traitons les paiements, remboursements et expéditions. Une fois votre paiement intégral reçu pour une commande, votre obligation de paiement envers REFY BEAUTY pour cette commande est levée.
La livraison est gérée directement par REFY BEAUTY.
Conditions de commande
En cliquant sur le bouton « Confirmer et Payer », vous vous engagez à payer le ou les Produits.
L'anglais est la langue utilisée pour le contrat avec REFY BEAUTY ainsi qu'avec nos partenaires, clientes et collaborateurs respectifs.
Une fois votre commande passée, nous la traiterons. Vous recevrez une confirmation automatique de commande. Celle-ci ne constitue pas une acceptation de votre commande par REFY BEAUTY, et aucun contrat n'existe encore entre REFY et la cliente à ce stade.
L'acceptation de votre commande par REFY intervient lorsque nous vous envoyons un email confirmant l'expédition de la commande. Un contrat est alors formé entre vous et REFY BEAUTY. L'email d'acceptation constitue un accusé de réception électronique de commande. Une fois le contrat conclu, la marque a l'obligation légale de vous fournir des produits conformes au contrat.
REFY BEAUTY n'est pas tenu d'honorer une commande initiale et peut la refuser à sa discrétion.
Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est à effectuer auprès de Klarna :
- Payer plus tard à 30 jours
- Payer en 3 fois
- Payer maintenant
Pour plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarna, cliquez ici. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations de la déclaration de confidentialité de Klarna.
Conditions du service de SMS mobile
Le service de messages mobiles REFY (le « Service ») est exploité par REFY (« REFY », « nous »). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation des présentes conditions (« Conditions Mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions Mobiles à tout moment, et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de ces changements.
En consentant au service SMS de REFY, vous acceptez de recevoir des SMS récurrents de la part de REFY et en son nom, via votre opérateur mobile, au numéro que vous avez fourni, même si ce numéro est inscrit sur une liste d'opposition au démarchage. Les messages peuvent être envoyés via un système d'envoi automatique ou toute autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, alertes et informations (par ex. mises à jour de commande, alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, offres spéciales et autres propositions marketing (par ex. rappels de panier).
Vous comprenez que vous n'êtes pas obligée de vous inscrire à ce programme pour effectuer un achat, et que votre consentement n'est pas une condition d'achat chez REFY. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.
Nous ne facturons pas ce Service, mais vous êtes responsable de tous les frais associés à la messagerie SMS imposés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages varie. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Consultez votre forfait mobile et contactez votre opérateur pour plus de détails. Vous êtes seule responsable de tous les frais liés aux SMS, y compris ceux facturés par votre opérateur.
Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP à REFY ou cliquez sur le lien de désinscription (lorsque disponible) dans tout SMS pour annuler. Vous recevrez un SMS de confirmation de désinscription unique. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, sauf si vous en êtes à l'origine. Si vous êtes inscrite à d'autres programmes de messages mobiles REFY et souhaitez les annuler, sauf disposition légale contraire, vous devrez vous désinscrire séparément de chaque programme en suivant les instructions fournies dans leurs conditions respectives.
Pour toute assistance sur le Service, envoyez HELP à REFY ou écrivez à support@refybeauty.com.
Nous pouvons modifier à tout moment tout code court ou numéro de téléphone utilisé pour exploiter le Service, et vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que tout message, y compris les demandes STOP ou HELP, envoyé à un code court ou numéro que nous avons modifié peut ne pas être reçu, et nous ne serons pas responsables du traitement des demandes envoyées à ces anciens numéros.
Les opérateurs mobiles compatibles avec le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de mobile valide. Si vous changez de numéro, vous devrez vous réinscrire au programme avec votre nouveau numéro.
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l'échec, du retard ou de la mauvaise délivrance de toute information envoyée via le Service, de toute erreur dans ces informations, et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant à ces informations ou au Service.
Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, merci de consulter notre Politique de Confidentialité.